修理依頼の流れ

修理依頼の流れ

Maintenance request flow

夏目電業所のメンテナンス

Natsume dengyosho’s maintenance

当社は住友重機械工業標準事業部の認定サービス店として、直流電動機を含む各種モーターの巻替整備、サイクロ減速機とバイエル変速機の修理と販売、駆動制御装置の修理・設計・脱着工事・芯出し調整・各種溶射修整・部品製作を行っています。

1

お問い合せ

お客様のご要望を、お電話・メールでご連絡ください。 対応しているメーカーは こちらのリンク でご確認ください。

2

打ち合わせ

お問い合わせいただいた情報をもとに、お客様と時間を調整し、
お打ち合わせをさせていただきます。

3

お見積もり

お打ち合わせでお伺いした内容をもとに、最適なメンテナンスプランとそれに伴う見積もりをご提供いたします。

4

修理・整備 打ち合わせ

修理する物を点検し、必要な材料や納期などお打ち合わせします。

5

部品発注

材料を発注し、作業に入ります。
材料手配の必要があれば、この時点でお客様に進捗状況をお知らせいたします。

6

修理・整備 作業実施

指定された日程に従ってメンテナンス作業を実施いたします。
当社の経験豊富なチームが、最高の品質でお客様の要求を満たすために全力を尽くします。

7

納品・送付

お客様の設備/製品の修理作業が無事に完了いたしましたら、
お客様にご連絡し、納品いたします。

ご相談・お見積もりの方は

対応製品・機種のご確認の方は​